이지어드민 부분배송 하는 방법

오늘은 이지어드민상에서 부분배송으로 송장이 뽑히도록 하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 부분배송으로 작업하는 방식은 크게 두가지로 CS창 이용하기와 일괄합포제외 카테고리 이용하기가 있습니다. 전자는 부분배송 처리해야 하는 주문건이 적을 경우, 후자는 주문건이 많을 경우 사용하면 좋답니다.

 

 

① CS창 이용해 부분배송 하기 (주문건이 적을 경우 사용하면 좋음)

(출처) 이지어드민

이 경우는 부분배송 해야하는 고객 명단이 적을 경우 사용하면 좋습니다. 부분배송이 필요한 고객 연락처 검색 후 (휴대전화로 입력하는 게 편할뿐더러 정확하게 나옴) 배송에서 제외할 상품을 체크해줍니다. 그 후 합포제외 버튼을 클릭해 주세요!

 

 

(출처) 이지어드민

합포제외를 클릭하면 위와 같은 팝업창이 뜹니다. 원주문이란 체크하지 않은 주문건을, 제외된 주문은 체크한 주문건이라고 생각하면 됩니다. 여기서의 원주문은 체크하지 않은 041, 033 제품이 되겠고 제외된 주문은 체크 표시한 데일리 원피스와 1/2NEED후드나시가 되겠습니다.

 

(1) 원주문 합포 금지 설정

체크하지 않은 상품을 합포 금지(한 고객이 주문한 여러 상품을 하나로 합쳐서 보내지 않음)로 설정한다는 뜻

 

(2) 원주문 부분배송 설정

체크하지 않은 상품을 부분배송 보내겠다는 뜻

 

(3) 제외된 주문 합포 금지 설정

체크한 상품을 합포 금지(한 고객이 주문한 여러 상품을 하나로 합쳐서 보내지 않음)로 설정한다는 뜻

 

(4) 제외된 주문 부분배송 설정

체크한 상품을 부분배송 보내겠다는 뜻

 

 

(출처) 이지어드민

만약 위의 예시처럼 체크하지 않은 041, 033 즉 원주문만 부분배송으로 설정하겠다라고 클릭하고 확인을 누르면 위와 같이 체크 안 한 상품 옆에 '부'라는 빨간 이모티콘이 뜹니다. 이렇게 '부' 표시가 난 상품은 부분배송 송장으로 뽑힌다라고 이해하면 되겠습니다. (송장을 뽑으면 오른쪽 사진처럼 부분배송이란 문구가 같이 인쇄됩니다.)

 

만약 주문건을 부분배송으로 나누면서 합포 금지까지 선택할 시에는(부분배송 못 보내는 주문건을 송장으로 못 나오게 하려면 합포 금지까지 선택해 주는 게 좋음) 합포 금지 품목에 자물쇠 표시가 생깁니다.

자물쇠 걸린 주문건은 후에 합포제외 작업을 통해 배송을 보내줘야 한답니다. 이 방법은 하단 링크를 참고해 주세요!

 

이지어드민 보류 합포 뜻 설정 해제 방법

 

 

② 일괄합포제외 이용해 부분배송 하기 (주문건이 많을 경우 사용하면 좋음)

일괄합포제외는 부분 배송 해야 하는 고객 명단이 많을 경우, 특정 상품의 지연으로 그 상품 제외 배송을 보내야 할 경우 사용하면 좋습니다. 그리고 일괄합포제외라는 말이 왜 부분배송인지 헷갈릴 수도 있는 분들이 있을 거 같아 추가 설명드리려고 합니다.

예를 들어 A라는 고객이 가, 나, 다 3개 상품을 샀는데 가,나 상품만 먼저 보내고 다 상품은 입고되는 대로 보내준다고 한다면, A의 주문건은 가,나가 묶인 주문건 한개와 다로만 구성된 주문건 한개로 나뉩니다.

즉, 부분배송이란 한 개의 주문을 2개 또는 그 이상으로 나누는 걸 말하죠. 그래서 합포 제외라는 말은 '합치는걸 안한다' 즉 분리한다라는 뜻으로 부분배송의 기능과 동일하다고 생각하면 되겠습니다.

 

 

(출처) 이지어드민

이지어드민 대카테고리 주문배송관리 → 일괄합포제외 카테고리를 클릭합니다. 검색은 원하는 조건에 맞게 검색하면 되고요! 검색을 누르면 접수 상태 즉, 송장으로 아직 넘어가지 주문건들만 나오게 되니 이 점 같이 참고 부탁드립니다!

 

 

(출처) 이지어드민

여기서 제외실행이란 고객 개별로 처리할 시 누르면 되는 버튼입니다. 만약 강동원 고객만 부분배송 처리하고 싶다면 제외실행을 누르면 되겠죠. 반대로 일괄합포제외는 말 그대로 일괄처리입니다. 강동원, 카이, 이소라 고객 모두 한 번에 처리하고 싶다면 일괄합포제외를 클릭해 주면 됩니다.

 

방법은 CS창에서 했던 방법과 동일합니다. 앞서 원주문이란 체크하지 않은 주문건을, 제외된 주문은 체크한 주문건이라고 생각하면 된다고 했죠?

 

체크 상품을 부분배송 보낼 거라면 체크 후 제외된 주문 부분배송 설정 클릭 → 제외실행 버튼 또는 일괄합포제외 버튼 클릭

미체크 상품을 부분배송 보낼거라면 체크 후 원주문 부분배송 설정 클릭 → 제외실행 버튼 또는 일괄합포제외 버튼 클릭

만약 배송 보내지 못하는 주문건이 송장으로 출력되질 않길 원한다면 자동합포금지도 선택해 주면 됩니다!

 

(출처) 이지어드민

복수제외는 하나의 주문건을 여러개로 나눌 때 사용하면 좋습니다.

조병섭 고객이 한 상품을 총 5개 주문했는데 2개, 2개, 1개로 나눠 받고 싶다면 수량을 클릭한 후 2를 적어줍니다. 그 후 복수제외 버튼을 클릭하면 1(2) 가 뜨고 한번 더 누르면 2(2)가 뜨고 또 누르면 3(1)이 뜹니다.

1(2)는 1번 송장에 상품 2개, 2(2)는 2번 송장에 상품 2개, 3(1)은 3번 송장에 상품 1개라는 뜻입니다.

앞의 1,2,3은 송장을 의미하고 괄호는 각 송장당 상품이 몇 개 들어가 있는지 알려주는 표시죠! 복수제외 기능 후에는 동일하게 제외실행 버튼을 클릭해 주면 됩니다.

 

 

---

오늘은 이지어드민 부분배송 하는 방법에 대해 알아봤습니다. 부분배송 리스트가 적을 때는 CS창을 이용하고 반대로 많을 때는 일괄합포제외 카테고리를 이용해 주면 되겠습니다. 기타 참고하면 좋은 글은 하단에 링크 넣어놓겠습니다. 다음 포스팅도 유익한 정보로 찾아뵙겠습니다. 끝까지 읽어주셔서 감사드립니다.

 

 

[ 참고하면 좋은 글 ]

이지어드민 특정상품 보류 합포금지 자동 설정하기